Köpvillkor
Dessa villkor gäller vid köp från Lilla Ateljén. Vi följer svensk konsumentlagstiftning, distansavtalslagen och konsumentköplagen.
Beställning och avtal
Avtal ingås när vi bekräftat din beställning via e-post. Du måste vara minst 18 år eller ha målsmans tillstånd för att handla hos oss.
Priser och betalning
Alla priser anges i svenska kronor inklusive moms. Betalning sker säkert vid kassan. Vi reserverar oss för prisfel och slutförsäljning.
Leverans
Beställningar skickas normalt inom 24 timmar på vardagar. Normal leveranstid inom Sverige är 2–5 arbetsdagar. Fri frakt vid köp över 999 kr.
Ångerrätt
Du har 30 dagars öppet köp från det att du mottagit varan. Varan ska returneras i väsentligen oförändrat skick och i originalförpackning. Kontakta oss på info@lilla-ateljen.se innan du returnerar.
Reklamation och garanti
Vi lämnar 2 års garanti på tillverkningsfel. Enligt konsumentköplagen har du reklamationsrätt i 3 år. Kontakta oss med bild och ordernummer så löser vi det.
Tvist
Vid tvist följer vi Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer. Du kan även använda EU:s plattform för tvistlösning online.